> 因為換班的緣故,周末有幸和二妮子一塊值班,連白富美白助理都覺得是一件榮幸之至的事。二妮子猶如秋天裡第一杯奶茶,永遠是那樣溫馨,因為二妮子心中有愛。
一件極稀鬆平常的事情,在她看來卻充滿了溫暖。事情是這樣:每個月的23號,部裡就會迎來一個特殊的客戶,他是一個盲人,年齡大約四十來歲的光景,有時候他來了以後養老金還沒到賬,於是就在大廳裡等上很長一段時間,大廳的經理還要經常地給他一些幫助,碰上忙的時候根本顧不上,他還是長時間地待在那裡不走,直到保安把他禮貌地送走。
第二天他又來了,如果錢沒有到賬,第三天他還來,而且還是一待就是大半天的時間,有時候還要東西,甚至向主任要零錢……
後來就了解到他的一些情況,他自幼雙目失明,被家人拋棄,從小流浪在外,居無定所,平時就睡在大橋底下,還睡過自助服務區,被巡查人員發現半夜裡喊話攆走過,後來付大官人可憐他的遭遇,就通過熟人關係,幫忙給他聯係了在城郊的一處老房子,考慮到他的實際困難,幾經磋商,月租才降到200塊錢最底價。從此他有了自己的家,一個溫暖如春,能遮風擋雨的地方,不用再四處漂泊了。
一個盲人自幼被家人拋棄,長年流浪在外,不得已睡在橋洞子底下,雙目失明,他看不到人世間的光明,更看不到溫暖,然而農行人把他當作親人,不斷給他一些幫助,平時還接濟一些衣物、食物,甚至給他捐款,這次又幫他解決了“家”的問題,所以,他每次來都要真誠地道一聲“謝謝”。那一刻,他的眼裡充滿了晶瑩的光。
這是二妮子平時在工作中一貫認真負責的表現,她把客戶當成自己的親人,細心服務、用心服務,精誠所至,金石為開,她的用心服務也受到廣大客戶的一致好評,都真誠地稱呼她為“小美女”。
二妮子作為一名農行人,展現了農行人的擔當和作為,付大官人更是為盲人找到了久違的“家”,感概之餘,我們的努力沒有白費,得到了社會的認可和讚同。