接下來又詢問了幾個不痛不癢的問題,兩人回答很自然;采訪也隨之結束。今天的信息量實在是太大,鮑勃-伍德沃德需要慢慢吸收;在繼續提問,新聞稿件可能都來不及整理。必須要趁著林一棟入股亞馬遜的熱度,將采訪內容報道出去,否則就失去了原有價值。
新聞講究時效性,越快越好;不敢有任何耽擱!再說今天已經認識,相當於搶占先機。報道上在用點心;以後采訪林一棟,相信對方會給麵子;至少能享有優先權!
在亞馬遜總部體驗了一把員工餐,整體感覺還不錯;老貝兩口子都不是吝嗇的人。要是連這點錢都省,估計也不可能成為世界首富。
午飯過後,林一棟來到貝索斯辦公室;兩人還有很多事情要談。尤其是搬運機器人,更是關乎未來人工成本、以及企業利潤問題;貝索斯可謂格外重視。
都是理工男,加上彼此熟悉;沒有任何客套,貝索斯直接說道:“林;剛剛一直想問你,搬運機器人是否能夠實現;最快什麼時候。”
“如果可以;下一個中轉倉,想要將搬運機器人設計進去。”
現在還沒有成品,一切都停留在設計階段;就想著將機器人安排到中轉倉庫之中,這可是巨大信任。一旦不能按時完成任務,那麼亞馬孫的損失絕對不會小!
林一棟想了一下說道:“下一個中轉倉預計什麼時候建成、並投入使用!”
還是先問清楚比較好,萬一耽誤事;對誰都不好交代。雖然相信團隊成員的實力,可是研發到量產需要一個過程;期間還要對設備進行調試,那個環節出現問題;都會耽誤項目整體進度。
貝索斯沒有絲毫猶豫,立馬說道:“按照目前的進度,預計一年半左右可以投入使用。”
“不怕你笑話,互聯網泡沫以來;it企業的日子都不好過,各大投資機構非常謹慎。如果不是洞察投資公司的資金進來,我都不知道接下來要怎麼辦;對外擴張可能都要停頓。”
“現在倒是完全不擔心,因此一年半時間;絕對沒有任何問題。”
以團隊成員的實力,結合自己這個金手指;半年時間將搬運機器人研發出來,肯定沒有問題。半年測試,半年量產;應該不會耽擱項目進度。
林一棟非常認真的說道:“沒問題;一年半時間足以。現在項目已經啟動,每款機器人都有專人負責;保證不會讓客戶失望。”
說完還將一份份圖紙拿給對方看,並不擔心技術泄密;貝索斯很厲害沒錯,可在機器人領域;絕對比不上加州動力公司;甚至可以說世界上任何團隊,都不可能是對手。
前世太過追求高端,一心想著打造世界上最先進的機器人;根本不懂得如何經營,才導致入不敷出;被多次轉賣。
現在到了自己手中,絕對不會在發生前世的情況;高端機器人研發不會停止。但重點肯定會放到實用型機器人身上;需要靠研發和生產低端機器人賺取利潤,進而滿足整個公司研發方麵的投入。
這才是良性循環,否則單靠輸血;企業想要長久發展下去,將會無比艱難!
一切用事實說話,看到一張張圖紙出現在麵前;還有什麼不相信。
貝索斯笑著說道:“看來以後亞馬遜能夠節省不少人工成本,這可都是實打實的利潤。”
不要說在美國,放在任何一個國家都是如此;人工成本始終在困擾企業發展。人員太少,乾活的人自然少;做不了太多事情,畢竟每個人的精力終究有限。
可人多,不光是工資增加;方方麵麵的成本都會隨之增加。沒有足夠利潤支撐,企業不說倒閉;但想要賺錢;還真沒那麼容易!
林一棟:“我們可是超級富豪,打工人能賺幾個錢。不過作為公司股東,利潤增加身價也會隨之提升;總之內心非常矛盾!”
絕對是又當又立的回答,或許貝索斯同樣如此。
既然得到肯定回答,也就沒有必要在搬運機器人上麵占用太多時間;一切交給工程師負責就好。作為ceo不能總是盯著一點不放;更應該關注企業整體規劃、以及未來發展方向。
貝索斯想了一下說道:“林;作為香江人,你如何看待華夏市場!”
聽到這裡,林一棟當然明白什麼意思;這是要進入華夏市場。
按照前世軌跡,明年亞馬遜就會收購卓越;隨後並不是轟轟烈烈地變革,而是溫和地、按照其全球戰略改造卓越。在收購完成一年多之後,開始啟用亞馬遜的數據庫係統替代卓越網以前係統;這一替換過程曆經三年時間,使得亞馬遜華夏的it係統成為行業最先進係統。
更是直到2007年卓越才改名為卓越亞馬遜;20年,再次更名為亞馬遜華夏,用了七年時間,才慢慢抹掉卓越的痕跡。
亞馬遜不僅把名字和it係統帶到華夏,更重要的是把它的經營理念帶到這裡。貝索斯始終堅持一個理念:亞馬遜是一家以客戶需求為中心的企業,而不是像其他大多數企業那樣;以競爭對手為中心。
另外老貝在公司開會的時候,身邊總是會放一把空椅子;而這把空椅子上的人才是會議中最重要的人物——消費者。開會的時候,經理們必須要時時為這把空椅子考慮。高管例會上的開場白經常是放錄音,聆聽客戶聲音;高管們也會時不時地到一線接聽客戶投訴電話。
在亞馬遜總部始終會設一個客戶體驗官,任何產品上市之前;都必須通過這個客戶體驗官,如果他不同意;那麼這個產品就無法上市。客戶體驗官一票否決製後來也被帶入華夏。
前世亞馬遜在華夏一直不溫不火,不像其他電商那樣打價格戰;不瘋狂地投廣告,因此也沒能獲得京東、蘇寧那樣的快速增長。亞馬遜秉承其全球戰略,始終遵循科技公司發展理念,倉儲、物流所代表的供應鏈管理能力才是電商長期競爭力。
在業界也會有質疑聲指向亞馬遜,比如不懂華夏市場,太低調,錯失良機等等。但消費者並不清楚;亞馬遜在華夏一直不斷嘗試本土化創新。出發點依然不是競爭,而是用戶。華夏消費者對於配送時間需求比美國人更高。但是國內物流基礎不完善,為最大限度滿足顧客需求帶來了很多挑戰;因此隻能靠著補貼和價格戰來維係。
可以說正是因為老貝這隻鯰魚過來,華夏網絡購物平台才如雨後春筍般不斷出現。
林一棟想了一下說道:“不怕你笑話,雖然我是香江人;但從來沒有去過華夏大陸。畢竟身份有些特殊,不是那麼方便。”
“倒是有派人過去華夏大陸考察,目前有幾家網站做得還不錯;你可以關注一下。”
“但是有一點需要特彆注意,肯定是本地人對市場更為了解;知道客戶需要什麼,美國這一套在華夏不一定能玩得轉!”
“還有我是單純的投資,並不想太過深入研究電子商務;時間和精力都不允許。以後除了解決技術問題之外,不要考慮我的意見;之前就已經說好,無論你做任何決定;我都無條件支持!”
按照前世軌跡走下去就挺好,再說貝索斯絕對算得上互聯網購物祖師爺級彆人物;加上公開資料顯示,自己的確沒有去過華夏大陸;講不出來很正常。
沒有發表具體意見,隻是單純從客戶需求出發;相信老貝會滿意。說得太多反而不好,容易引起不必要的誤會。
貝索斯笑著說道:“明年年初準備過去華夏大陸,親自考察一下市場。最好一起,連翻譯費用都省了。”
對此林大少倒是沒意見,回去看看也好;忠叔一個人在大陸太孤單,如果可以還是想將人帶來美國!