“無所謂，誰都行。反正隻要你們負責就行。”來人五十來歲，說話中氣十足，一嗓子把大廳裡的眼神都引了過來。
季苓朝大家揮揮手，笑著說：“沒事，大家各忙各的。”
她朝來人走過去：“您慢慢說，怎麼了？”
來的人跟著說道：“是這樣，你們這的那個磨牙棒，好家夥，那它媽是鋼筋嘛，把我家狗它牙都給崩掉了。”
季苓又是一愣，自己都有點反應不過來，這一段時間沒在店裡，到底是這些人越來越有問題了？還是自己有問題了？
“牙被崩了？跟牙棒有什麼關係呢？”季苓問道。
“就是你們的磨牙棒太硬了啊，它就咬不動，所以就崩掉了啊，你這妹子，怎麼聽不懂呢。”來人急了。
“不是，阿姨，磨牙棒肯定都是要有硬度的才叫磨牙棒，本身就是用來磨牙的。”季苓有些無語。
“我不管，你們得賠錢，我都舍不得動它一下的，這把它牙都搞崩掉了，你們就看怎麼賠吧。”女子覺得自己是有理的，有些不依不饒的感覺。
“那阿姨，我想問下，您家狗崩掉的是哪顆牙啊。”季苓想了想問道。
“這個，這個地方的這個，那個不是犬牙嘛……”女子邊說邊露出自己的牙齦，指著上麵的牙齦說道：“那犬牙原來一邊是兩顆，一共四顆，我昨兒一看，靠，隻有三顆了，就是吃了你們家那磨牙棒給崩掉的。”女子兩手叉腰，越想越氣。
“來，阿姨，您先喝杯水。”季苓倒了杯水給女子，然後才說道：“阿姨，您應該是誤解了，您說的那個牙啊，它是乳牙，就是得讓它磨掉的，要不然，您後期還得帶它上醫院去拔牙呢。”
“還拔牙，越說越離譜，我都他M沒拔過牙，我也從沒聽說過誰給狗拔牙的，哪個狗拔過牙啊，你這簡直……人家本來就是四顆現在隻剩下三顆了，你這都給我整成個殘疾狗啊……”女人喝了水後感覺中氣更足了。
“不是，阿姨……”季苓想打斷她說的。
“我這都谘詢過了，掉牙這個事情是不可再生的……”女人把手一揮，看了看店麵：“這要是弄到人身上，你們把店賣了都賠不起，我就說，你們就加緊時間給我賠吧，我們家狗七斤，你就按體重給我賠，我反正是算過了，給我五千塊錢就行了，我也不要多的。”
季苓被她這一頓操作整得木了，主要是人家聲音大，季苓想說句什麼都插不上嘴。
“我跟你說，我已經谘詢過律師了，我也不是訛你，這五千包括啥哈……”女人一隻手打開，一隻手點：“醫療費、誤工費、護理費以及後續的那些，它這個牙肯定是長不出來了到時再口腔變形，我還得給它進行矯正，你算算是不是……”
“您這說的，它這顆牙是本身就要掉的啊，這是乳牙，就像人的乳牙要換的一樣的道理。”季苓終於逮著空隙說道。
“我這還不合理啊，我就好聲好氣跟你說這一回，我就跟你們和解這一次，不行我就起訴去了，你看你是現金呢，還是掃碼，來，麻利點，都彆耽誤事，要是再說不通，後麵拖的時間越久就越多了。”女人邊說還邊把手機拿出來，七點八點的把那個掃款碼點了出來。
她見季苓沒一點動作，接著又說道：“你們要是不解決，不處理，逃避責任、逃避問題，你們就等著法院的傳票吧，我就跟你說這一次……”
這時有聽到動靜的顧客走了過來：“我說大姐，你有沒有整明白啊，那個犬牙前麵的是乳牙呢，那是要換的啊。”
“換什麼換，要你管，彆來多事啊，我是來找他們賠償的，一邊邊去……”女人看到來幫忙的顧客是個小姑娘，馬上大聲叱嗬道。
“你這人就是來無理取鬨的，訛錢的吧……”有顧客看不慣也走了出來。
見來的人越來越多，都是站在季苓這邊，女人有些著急了：“快點嘞，我給你打個最低折，最少四千，你乾脆點。”
季苓心裡已經翻轉百遍了，無奈一笑：“要不，您就去起訴吧……”
“你這妹子，真是油鹽不進呢，行，那就走著瞧，等著傳票吧……”女人見彆人也都不支持她，罵罵咧咧的往外走了，邊說還邊罵個不停。
“不是，這都什麼人啊，還動不動四千、五千的，她咋不去搶呢？”顧客都被這人一頓操作搞得無語得不行。
“她就是來搶的，再多說一會，我就報警了……”季苓笑著說，對付這種人，越跟她據理力爭她越來勁，今天要是個小店，店裡隻有個把店員，搞不好會被她整哭了。
“這叫沒一點常識吧，乳牙和犬牙還沒整明白呢，就上了。”顧客們都笑了起來。
季苓也隻好陪著笑。
“叮鈴鈴”前台電話響了，秀苓跟大家回了個笑臉，馬上跑去接電話，顧客們便也散了。
“您好，寵愛有家……”季苓接通電話說道。
“寵物店是不……”電話裡傳來一個男聲，聽著聲音應該年紀有點大了。
“哎，對，是寵愛有家寵物醫院，請問您有什麼需求？”季苓問道。
“哦，是這樣，我是你們老客戶了，我家狗想洗澡，你們可以上門來接嗎？”對方問道。
“我們可以上門接，但是是要收費的，您是在我們這辦了會員卡嗎？”季苓聽到是老客戶，便問道。
“會員卡？那倒沒有，不過，我女兒結婚的時候還在你們那裡寄養過一晚，我記得是十塊錢吧……”對方說道。
“十塊錢寄養？那先生，您可能記錯了，應該不是我們這裡，我們從開店開始就不是十塊錢一晚了。”季苓保持著禮貌說道。
“怎麼不是啦，我知道的，你們店就在我家沒多遠，那個不說了，你們洗澡多少錢，我腳疼，你們得上門來接。”男子說道。
“您家狗是什麼品種，大概有多重？”季苓問道。
“我女兒跟我說是法鬥，多重我不知道啊，我就讓洗個澡，問這麼多乾嘛……”對方有些不耐煩。