何清泉是個工作狂。整個春節他就一天假都沒有休。南山模具從正月初七開始正式上班，很快就進入到了繁忙的節奏之中。作為華夏最大的PRG模具和TDM模具生產中心，同時也能生產各種注塑模具和鑄造模具，南山模具現在是有大量的加工設備。除了一部分從東瀛等機床廠家處購買，大部分都是南山設備自己研發出來的。不過，還沒等南山設備的人發起衝鋒，南山模具就先碰到問題了。“何總，我們剛剛遷移的一台大型數控電火花設備，技術人員調試了一整天都沒有辦法開機。”何清泉正在電腦中審核著一批模具圖，結果設備維護的夏永強就過來彙報了一個不正常的事情。“沒有辦法開機？”“是設備沒有正確的安裝嗎？”何清泉的第一反應就是下麵的人沒有安裝好設備。要不然不會出現這樣子的事情。“已經再三確認了，設備安裝沒有問題。”“我們也請南山設備負責數控電火花機床設計的人員過來確認過了，安裝是沒有問題的，不過……”夏永強這麼一猶豫，何清泉的好奇心立馬就上來了。“不過什麼？”“何總，南山設備的人懷疑這台設備的某個零部件裡頭安裝了位置傳感器，隻要我們移動了設備，位置傳感器就會自動的給數控係統信號，讓設備無法再啟動。”“嗯？這台設備不是南山設備生產的？”“不是，這台大型數控電火花設備是東瀛沙迪克的，所以我們才有這個懷疑。”東瀛沙迪克（Sodick）的名字，一般人都是沒有聽說過的。但是在模具行業的人，卻是鮮有沒接觸過沙迪克的設備的。它們用於模具加工的CAD/CAM產品設計、模具零部件的放電加工、高速銑削中心、精加工麵的電子束精加工，特彆是電子束PIKA麵加工裝置以及注塑成型加工和線性加工技術是世界一流的。憑借所掌握的世界領先的科技技術，沙迪克可以為許多模具廠提供最佳生產解決方案。所以幾乎所有的模具廠裡頭，或多或少都有沙迪克的設備。南山模具中心最初的一批設備，就有好幾台都是沙迪克的。“你的意思是沙迪克賣給我們的機床，安裝了位置傳感器？”何清泉皺起了眉頭。給機床安裝位置傳感器這個事情，他倒不是沒有聽說過。但卻是第一次碰到。這幫國際機床巨頭，為了在售後上再狠狠的掙一筆錢，可謂是無所不用其極啊。“是的，我們目前的初步判斷是這樣子的。”“沙迪克公司是數控電火花加工製造廠商的先驅者、權威者。”“隻要購買他們的設備，所有的售後零部件都需要從他們官方途徑購買，並且任何的設備遷移，都需要由他們派人來拆裝。”“甚至為了避免大家拆裝他們的設備進行模仿抄襲，他們的一些零部件，據說也是隻要自行拆卸了，就會沒有辦法再次使用。”“我們從前年開始就沒有再從沙迪克購買任何的售後零部件，也沒有再請他們的人過來定期維護設備。”“這方麵的業務，都是南山設備在對應。”“現在設備沒有辦法繼續使用了，我們再去找沙迪克，就有點尷尬了。”夏永強這麼一說，何清泉的臉色也更難看了。位置傳感器，它們怎麼敢？這個電火花切割設備，又不是什麼高精尖的五軸數控機床，居然也搞起了位置傳感器？關鍵是賣設備的時候，人家沒有說上麵有位置傳感器啊。隻是提了不允許擅自拆卸、移動設備，否則不進行保修。“現在是不是隻有請沙迪克的人過來解鎖係統，才能繼續使用這台設備？”“是的，開機都沒有辦法開機，隻能請沙迪克的人來處理了。”夏永強也是感受到了何清泉的憤怒，心中也是發怵。“你覺得沙迪克的這種做法，是針對我們的嗎？”“應該不是針對我們，而是針對所有華夏的廠家。”夏永強說完，立馬又補充了一句，“其實在機床上安裝位置傳感器的做法，對國際機床巨頭來說，也不是什麼新鮮的事情。”“隻要是那種比較高精尖的機床，他們賣給華夏廠家的時候，都會有類似的一些操作在裡頭。”“一般的電火花切割設備，沒有什麼了不起的。”“但是沙迪克的這種大型電火花切割設備，國內還是有廠家能夠做到，或者能夠生產，但是精度不如他們。”“我們的一些高難度的大型模具，就會用到這種設備。”“不過如今南山設備那邊，也已經開發出了類似的設備。”“我們除了早期導入的大型電火花切割設備用的是沙迪克的，後麵的幾台都已經是南山設備生產的了。”夏永強這麼一說，何清泉忍不住問道：“那麼有沒有可能讓南山設備去把沙迪克的這台設備的數控係統換掉？”“何總，理論上是可行的，但是要對設備做一些改造，並且要針對性的調整數控係統。”“這方麵的成本考慮進去的話，雖然比重新導入一台設備要便宜，但也是差不了太多了。”夏永強這麼一說，何清泉明白什麼意思了。就是這個方法不值得采用唄。“先去給沙迪克的人打個電話，看看他們是不是可以幫忙解鎖。”雖然這樣子有點憋屈，但確實是最簡單的辦法。“那我試一試，不過不確定對方是什麼反應。”“之前因為售後保養的事情，我們的關係已經有點僵硬了。”“他們一直想要來我們現場，估計他們也是很好奇我們的規模一直擴大，但是設備卻是沒有繼續找他們購買，那麼是找誰買的。”夏永強擔心後麵把事情搞砸。所以主動的介紹了一下相關的情況。“參觀現場肯定是不歡迎的，裡麵那麼多客戶的模具，這些都是機密。”“但是如果隻是去看他們自己的那台設備，那自然是沒有問題。”“要不然也沒有辦法維修。”何清泉略微一思索，就給出了自己的回答。不管行不行，夏永強肯定是要去先試一試咯。……陳亮之前是發那科的銷售。不過因為南山數控係統的原因，發那科在華夏可謂是被打的丟盔棄甲。從華夏分公司總經理到營業部部長、擔當，幾乎都換了一遍。他沒有人照著，自然也是選擇了跳槽。在發那科的這兩年，他重新找到了早些年在發那科的舒服狀態。作為行業內細分領域的龍頭企業，沙迪克的知名度雖然不是那麼高，但是員工的待遇很是不錯。機床是先進製造業和高端裝備製造業十分重要的基礎，擔負為航空航天、汽車製造、軍工、工程機械、船舶和電力設備等行業服務。華夏入世之後，各行各業快速發展，對各種機床的需求也是快速的增加。雖然在中低端領域，國內的機床產量也是挺大的。十八羅漢廠能夠滿足大部分的中低端市場需求。但是在高端機床和中高端領域，基本上都是進口機床的天下。像是汽車行業使用的各種機床，除了鍛壓設備之外，很少能夠看到國產機床的影子。對於陳亮來說，大多數時候在公司等著客戶來聯係，就可以獲得很不錯的業績了。更多的時候，他隻是針對主動找上門聯係的客戶，做一些報價和相關的溝通。市場開拓的壓力是一點也不大。跟其他機床巨頭的情況類似，售後服務是華夏分公司非常重要的一個利潤來源。公司內部也是專門把售後收入作為一個考核指標，每個季度都要統計一下相關的情況。大部分的廠家，售後的支出都跟他們預計的非常接近，沒有什麼好擔憂的。但是南山模具那邊，卻是個例外。過去幾年，南山模具中心也是買了五台沙迪克的設備，除了第一年的例行保養對方訂購了一些不重要的配件，後麵幾乎就沒有任何動靜了。陳亮主動聯係對方，也沒有得到什麼答案。甚至後麵自己的電話人家都經常不接了。陳亮來到沙迪克之後，南山模具恰好分給了他負責。結果每個季度報告的時候，南山模具那邊的售後件業務都是鴨蛋。為此，他也沒有少挨批評。之前在發那科的時候，陳亮就是因為南山集團受了不少的氣。現在跳槽出來之後，沒想到還碰到這樣子的事情。可謂是新仇舊恨都疊加在一起，陳亮對南山的怨氣，就彆提有多大了。不過，今天他接了一個電話之後，卻是忍不住大笑了起來。然後快速的來到了營業部部長藤原福克麵前。“部長，南山模具從我們這邊購買的一台大型數控線切割設備無法開機了。”“他們擅自搬動了設備，肯定是觸發了位置傳感器的相關設置。”“現在打電話問我們怎麼樣才能正常使用。”“這是我們報仇雪恨的機會來了啊。”陳亮說這話的時候，臉上的笑容是怎麼都掩飾不住。甚至他都不想掩飾了。南山集團對於許多東瀛機床企業來說，都是一個很討厭的存在。特彆是因為南山設備的存在，東瀛的衝壓機在華夏已經基本上沒有市場了。這個消息，沙迪克的不少人也都是知道的。“他們終於願意主動的聯係我們了？”南山模具的那些設備，當初還是藤原福克親手賣出去的。但是之後一次都沒有再見到這些設備，藤原的心中也是有很多疑問的。現在終於有機會去確認了。“是的，之前一直對我們愛理不理，就連正常的售後保養也不找我們了。”“十有**是他們自己違反合同，覺得我們的售後件貴了，自己在瞎搞。”“現在出問題了，就想起我們來了。”“部長，南山模具這種做法，我覺得一定要好好的給他們一個教訓。”“要不然以後其他廠家也有樣學樣，我們的售後業務就不好搞了。”“伴隨著市場保有量的增加，以後很可能我們售後的收入可以追上賣設備掙的錢呢。”雖然陳亮也知道藤原應該是不喜歡南山的。但是萬一自家領導怕麻煩，不想折騰呢？所以他在旁邊添油加醋的說了一番。“我一直都聽到一些消息，說是南山設備也開始生產除了衝壓機之外的其他機床設備。”“包括但是不限於線切割設備和其他的磨床、車床之類的。”“但是一直沒有打聽到市麵上有哪家廠家有找南山設備購買這項產品。”“正好這一次我們跟技術部的人一起去南山現場看一看，看看能不能把這個問題給搞清楚了。”“至於怎麼收費，怎麼給南山模具一個教訓的事情，可以晚點再商量。”“反正隻要我們不幫忙，他們的這台設備就隻能報廢了。”藤原的表現還算是比較淡定。在他看來，主動權在自己手中，那麼不管做什麼都可以先搞清楚情況再說。……“很抱歉，拍攝設備不允許帶入現場。”南山模具有限公司，夏永強看到陳亮幾個居然還帶著相機，也是很無語。“夏工，我們需要把設備的情況拍攝下來提供給總部，才好做進一步的判斷，看看如何維修。”“要不然這個設備沒有辦法保證可以修好啊。”陳亮隨便找了一個理由，不過夏永強肯定是不會同意的。“如果有什麼特彆的拍攝需要，貴司可以告訴我們，後麵我安排人去拍攝。”夏永強這麼一說，陳亮就不好再胡攪蠻纏了。他總不能說自己是想要拍攝一些其他的東西吧？“那行吧，到時候就麻煩夏工幫忙多拍攝幾張照片了。”陳亮說完，就準備朝著車間走去。不過，這個時候夏永強再一次的說道：“陳經理，除了負責維修的技術人員之外，我們的車間不允許其他的人員進入。”“裡麵有不少客戶的新車型模具，不方便參觀！”夏永強這麼一說，陳亮立馬就怒了。(本章完)