馮正明離開新店,直接回到彙泉樓。
踏進彙泉樓的時候,看到領班大姐正在交待服務人員一些事情。
“你們一定要多注意,尤其是負責樓上包間的你們幾個,不要見到包間的一些人,你們就跟看到財主一樣往上湊,記住自己的身份。
還有你們不要主動去獻媚那些人,也不要背後偷聽和議論人家的談話。
記住你們是彙泉樓的服務人員,雖然是給彆人提供服務,但是你們並不低人一等。
我們微笑待客是禮貌,並不是自降身份去伺候彆人。”
聽領班大姐的話,讓馮正明覺得說的挺有道理。
這段時間,馮正明一直在忙著新店開業,還有在後廚和大師兄協調後廚人員。
他自己也忽略了彙泉樓前邊的服務人員。
現在聽到領班大姐的話,感覺服務人員似乎也出現了一些問題。
領班大姐沒有點名,但目光還是掃過服務人員裡的幾個人。
馮正明根據領班大姐的目光,看到那幾個女服務人員打扮的明顯要更加漂亮。
甚至有一個服務人員故意把服務人員白襯衣的扣子沒有扣緊。
看到這一幕,讓馮正明頓時心生警惕了。
恰在此時,領班大姐和服務人員們也都發現他。
“主廚。”
馮正明聽到大家喊自己,他乾脆走了出去。
“剛才大姐說的很好,我們彙泉樓是提供給彆人吃飯的地方,不是其他亂七八糟的地方,所以就像是大姐說的,你們雖然給客人提供服務,但你們不能覺得自己低人一等。
尤其要注意你們的著裝,我們不需要用某些不好的手段去誘惑客人,我們隻需要保證著裝莊重嚴肅就行。”
馮正明沒有去點那個故意把襯衣扣子少扣幾個的服務人員。
但是他這個話說出來,那個服務人員馬上意識到。
她趕緊悄悄把自己襯衣的扣子都給扣上。
馮正明看到了繼續說話,吸引其他人的注意力,給那個服務人員時間整理好衣裝。
“從今天開始,所有服務人員下身都換成黑色的西褲,不要再穿裙子了,上身還是現在的白襯衣,冬天外麵穿上黑色的西裝。”
馮正明這樣一說,領班大姐也認同他的這種安排。
“主廚說得對,以後都換成長褲,不要再穿裙子了。”
服務人員自然全部都應承下來。
馮正明說:“如果大家沒有合適的褲子,就跟大姐說,我安排人過來給大家量一下,統一做上兩條褲子。”
領班大姐趕緊說:“不用了主廚,大家都有長褲的,之前我們都有買。”
“沒關係,主要還是要讓大家都穿的整齊,之前是我沒有考慮到,所以可能訂做服裝的時候,沒有專門做一些長褲,乾脆這樣吧,之後我們訂做幾條長褲。
而且我覺得倒是也不用隻穿黑色,也可以穿一些其他的顏色,夏天的時候顏色淡一些也會讓顧客看著舒服一些。”
馮正明接著便對何雲慶說了一聲這個事情。
何雲慶馬上答應下來,表示他會儘快安排。
跟服務人員們又說了幾句,馮正明把前邊交給何雲慶和領班大姐,他自己換了衣服去了後廚。
在後廚裡,大師兄和五師兄也正帶著廚師們為晚上營業做準備。
看到馮正明回來,大師兄李輝東問:“新店怎麼樣?”
五師兄曹誌國說:“我聽說,連市裡和區裡都派人去道賀了?正明你現在麵子可真大。”
馮正明笑著說:“什麼麵子大,不過是一些禮尚往來。”
顧誌成忍不住說:“不能這麼說,泉城沒幾個人能開新店驚動市裡和區裡啊。”
後廚其他人也都紛紛點頭附和起來。
夏蕙說:“師叔是全國烹飪大賽冠軍,你開新店算是宣揚我們的魯菜。”
馮正明無奈苦笑:“能不能彆給我戴高帽子?這段時間我頭上的帽子夠高了,都快壓得我透不過氣了。”
這話頓時引起眾人一陣哄笑。
李輝東邊笑邊提醒:“你也要注意點,這次省裡的接待工作,我們必須要做好,尤其是彙泉樓的服務人員,你應該要多關注。”
聽到大師兄也提起了服務人員的事情。
馮正明有些驚訝:“大哥你聽說了什麼?”
曹誌國搶先說:“也就你最近太忙了不知道,前幾天你不在,有個看著挺有錢的女人找上門,說什麼我們彙泉樓用女服務人員勾引她丈夫。”
“什麼?有這事?你們怎麼沒跟我說?”
馮正明是真的大吃一驚,他沒想到彙泉樓還真發生了這種事情。
剛才進門的時候,馮正明還奇怪,怎麼領班大姐突然開始訓斥服務人員?
而且她說的那些話,明顯有所指的。
現在聽到大師兄他們說,馮正明才知道,竟然已經有客人找上門。
“是不是那個誰?我剛才進來的時候,看到領班大姐在說,我還看到她襯衣的扣子沒有扣好。”
這個話讓後廚裡眾人都神情變得有些不對勁。
李輝東一臉嚴肅地告誡:“正明,這個事情你要重視,彙泉樓如今因為你名氣很大,在泉城的名氣甚至已經蓋過聚豐德了,如果服務人員鬨出亂子,對彙泉樓生意肯定會有影響,對你也會有很大影響。”
馮正明一臉嚴肅點頭,然後他轉身向前邊走去。
看到馮正明又轉身出去。
曹誌國忍不住說:“是不是不該跟正明說?”
李輝東一臉嚴肅:“應該要告訴他,他現在的名聲太大,這種事情傳出去,對他的影響很不好的。”
這話讓曹誌國等人也都是點點頭。
馮正明回到彙泉樓大廳。
看到領班大姐已經說完了,他把何雲慶和領班大姐叫來。
“為什麼出了那麼大的事情你們都不跟我說?”
這話讓何雲慶和領班大姐都是麵帶愧疚。
何雲慶說:“這是我的責任,我沒有管理好彙泉樓的服務人員。”
領班大姐也說:“也怪我,我早點發現就不會讓人家鬨上門了。”
馮正明一臉嚴肅:“那個人必須要開除,不能繼續留在彙泉樓了。”
這話讓何雲慶和領班大姐先是一愣。