春節,g市人口據降,路上車輛減少,工地工廠停工,各種事故自然減少。
創傷骨科的手術量在年前爆發後,從大年三十開始,逐漸開始減少,進入清淡期。
這讓綜合骨科的醫護可以放心休假,無需再支援創傷骨科,非常難得,大家能夠在春節來一次真正的休假。
楊平初六出國會診,小蘇幫他收拾行李,準備了一個旅行箱,依據東南亞的氣候,備了幾套衣服,還有電動剃須刀等各種旅行必備品,整整齊齊地擺滿旅行箱。她還細心地畫了一張旅行箱布局卡片,卡片寫上旅行箱裡裝有的物品,以及擺放的位置,讓楊平不用翻亂箱子,可以輕鬆找到想要的物品。
小蘇從小跟隨父母出國旅遊,見識甚廣,對新馬泰自然熟悉,要不是情況特殊,她很想陪楊平出國。但是她要留下來陪伴楊平父母,好讓楊平安心出國會診。
女孩子心思細密,雖然機票是安寧保險預定的,小蘇也要過目審核,確認機票不是馬來西亞航空,而是南航直達吉隆坡的航班,小蘇才放心。
夏院長和韓主任電話裡也是再三叮囑,注意安全,因為楊平的行程由安寧保險負責,朱主任會全程陪同,夏院長和韓主任頗為放心,沒有特意再安排人手陪同。
蘇南晨也獲知楊平出國會診的消息,打算聯係新加坡中央醫院的同學佟振宇前往馬來西亞接待,被楊平委婉拒絕。
整個行程時間很緊,約四個小時的航班,到了吉隆坡,休息一晚,第二天九點就要參加吉隆坡鷹閣醫院的會診,全程由安寧保險安排,楊平沒有時間見其他人,而且春節期間,大家都有休假安排,也不好麻煩彆人。
楊平媽媽很擔心“聽說那邊蚊子多,跟蜻蜓一樣大,還經常發登革熱,要注意防護呀。”
農村經常做防蚊宣傳,對登革熱這種傳染病,楊平媽媽還是比較了解。
“又不是進原始森林,在城市裡蚊子很少,而且現在冬季,蚊子更少。”楊平爸爸心寬很多。
“我去幾天就回,小蘇陪你們。”楊平讓爸媽放心。
“到了給我們電話,經常微信保持聯係,爸媽在家你放心。”小蘇深情地叮囑楊平。
又說漏嘴了,小蘇刷地從臉紅到脖子,楊平媽媽摟住可愛的兒媳“有什麼事多發微信和小蘇商量,這孩子心思比你細。”
“是呀,隨時保持聯係,我們在家,你放心。”爸爸也認同媽媽的意見,女人心思細膩,一定程度上和男人可以互補。
朱主任對行程的安排頗費心思,訂的機票是南航直達吉隆坡國際機場,還是頭等艙,安寧保險東南亞公司派出一個團隊,負責楊平在吉隆坡的活動安排。
安寧保險的東南亞公司設在新加坡,在吉隆坡隻是新加坡公司的分公司,負責楊平接待的團隊,有幾個特意從新加坡公司抽調過來的,提前已經在吉隆坡等候。
初六,早上準時出發,中午就到了吉隆坡國際機場。
接機人員順利接到楊平和朱主任,安排兩人下榻在鷹閣醫院附近的一家酒店。
到了酒店安頓下來,楊平趕緊向小蘇、父母、韓主任、夏院長等報平安。
春節是華人最大的節日,在吉隆坡,也處處可以看到節日的喜慶氣氛,龍獅表演、對聯、大紅燈籠。
跟我們想象的不一樣,馬來西亞的醫療保障水平在世界是前列的,無論是醫生素質還是醫療保障製度,都非常不錯。
鷹閣醫院,是亞洲最大的私立醫院集團百彙班台旗下的醫院,該集團在全球有十七家醫院,老板是華人---陳詩龍先生,陳先生還是醫生。
朱主任一直陪著楊平,中午共進午餐,下午帶楊平參觀鷹閣醫院,晚餐的時候,陪同人員除了安寧保險的工作人員,還找了幾個華人醫生。
楊平跟朱主任接觸不久,但是感覺這人成熟穩重,性格堅毅,說話處事讓人如沐春風,對事物的分析判斷,非常深刻全麵,很有自己的見解。
難怪當年被迫離開醫生行業,又可以在全新的保險行業乾得風生水起,做出一番常人難以企及的事業。
休息一晚,第二天,早上大約八點半。
朱主任帶楊平到鷹閣醫院會議室旁邊一個休息,領取會診會議的通行卡。
可是會診專家的名單上居然沒有楊平,也沒有安寧保險的代表朱主任的名字,工作人員也沒有找到兩人的通行卡。
這讓朱主任十分疑惑,怎麼回事,鷹閣醫院安排出了差錯?或者故意冷落?
朱主任出示鷹閣醫院的邀請函,院方的工作人員仔細核對,沒有錯,是醫院的邀請函,可是為什麼名單上沒有呢。
病例會診,這是極為的事情,尤其鷹閣醫院這種私立高端醫院,受邀名單上沒有名字的,絕對不可能進去。
眼看時間快九點了,受邀的英國、日本和德國的專家陸陸續續在助理的陪同下進入會議室。
其實也不是故意冷落,郭敬堯購買的高端保險有十幾份,都是國際知名保險公司的保險,安寧保險在國內是巨無霸的存在,但在國際上毫無名氣,院方不一留神,漏掉了安寧保險的代表和專家,沒有安排席位。
朱主任覺得很不好意思,立刻讓楊平就地休息,自己開始聯係東南亞公司的同事,向院方詢問原因。
“沒關係的,我們等等也無妨!”楊平安慰朱主任。
經過交涉,鷹閣醫院答複了,這是郭先生的家屬安排的,當時鷹閣醫院給了一份名單給他家屬確認。
家屬過目後,把幾家國際大公司的代表和專家留下,把安寧保險的代表和專家直接劃掉了,說是減少不必要的人員參加。
笑話,什麼叫做不必要的人員。
朱主任在電話裡跟鷹閣醫院的人嚴肅地說“郭先生的病情複雜,你們已經請了幾批專家會診,毫無頭緒,現在我從中國請來了醫術高超經驗豐富的醫生,我們的醫生處理過類似的病例,你們居然私下將他的名字劃掉,我希望得到合理的解釋,否則我有理由懷疑裡麵有內幕,會診會議受到不明力量的操控。我們從中國遠道而來,沒有任何提前的通知,就取消我們入場,無論從禮儀還是慣例,這都不符合,顯得十分粗暴無禮,事後我一定會追究你們的責任。---”
鷹閣醫院的行政部人員,聽朱主任的口氣,立刻意識到失態的嚴重,內幕?這個鍋他們可背不起。
會診這種事,由醫院組織,對於參加的專家,家屬隻是有建議權,沒有決定權,醫院可以依據病情需要邀請專家。
很快,行政部的秘書出現在會議室外,與朱主任麵對麵溝通“你好,先生,我是鷹閣醫院行政部負責這次會診聯絡的李,我們幫你詢問此次會診會議的首席醫療官林名遠博士和病人的家屬,隻要他們任何一方同意,你們就可以參加會診,如果他們都不同意,我們也沒有辦法。”
行政部的人知道這種事處理的流程,隻要按照流程處理,就沒有問題。
朱主任將邀請函交給她“李小姐,我們完全可以一走了之,這樣你們的病人,郭敬堯先生,永遠癱瘓在床,並非我們需要你們的會診會議,而是你們的病人需要我們,恕我直言,這個病例已經超出以你們醫院的能力範圍,也超出你們邀請的其他專家的能力範圍,我隻是儘保險公司的義務,替客戶尋找最優秀的醫療資源,可是,當我千辛萬苦,找到了最好的醫生,你們用粗暴的方式將他拒之門外---”
“對不起,真是對不起!”李小姐更加覺得事情沒有這麼簡單。
麵前這兩個中國人絕非等閒之輩,如果就這麼放走了,恐怕真的引來嚴重後果。
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