[]
101nove.com/最快更新！無廣告！
在培訓開始前，周益民花了一點時間，精心整理了行李箱的研發資料，包括設計圖紙、材料選用說明、每一個改進點的思路以及產品優勢總結等。
他還收集了一些以往廣交會的資料，了解外國客戶可能關注的問題類型和常見的交流方式。
把資料都收集好之後，培訓就開始，周益民把選定的講解人員召集到了廠裡的會議室。
大家圍坐在一起，神情中帶著緊張與期待，畢竟能跟周益民共事的機會，還是很難得，所以大家都十分珍惜。
都想著能從周益民身上，學到一招半式，那就足夠用了。
周益民笑著開場：“各位，咱們這次的任務可不輕鬆，但我相信大家都能出色完成。首先，咱們得深入了解這款行李箱的研發理念。”
他拿起一個行李箱模型，指著說道：“大家看，我們研發這款行李箱，不僅僅是為了滿足基本的裝載需求，更是著眼於人們出行的便利性和舒適性。”
他詳細講述了從最初構思到一次次試驗改進的過程，讓講解人員們對產品的誕生有了清晰的認識。
接著，周益民開始闡述產品的特點和優勢。
“這款行李箱采用了咱們鋼鐵廠特製的合金鋼材質，這種材料強度高，重量卻相對較輕，比起市麵上普通的行李箱，更加堅固耐用，而且不易變形。”
他一邊說，一邊用力按壓行李箱的外殼，展示其堅固程度。
“再看這個把手，我們經過人體工程學設計，握感舒適，長時間攜帶也不會覺得累。還有這輪子，采用了全新的萬向輪設計，轉向靈活，推行起來毫不費力。”
他推著行李箱在會議室裡走了一圈，讓大家直觀感受。
為了讓講解人員更好地理解，周益民還將一些國內比較常見裝行李的包來對比，兩者之間到底有什麼區彆。
理論講解結束後，周益民開始進行模擬演練。
他把會議室布置成類似廣交會的場景，擺放了幾張桌子作為展位，周圍設置了一些模擬的外國客戶。
“從現在起，大家就把這裡當成廣交會現場，我來扮演外國客戶，你們依次來講解產品。”
第一位講解人員李才英走上前，略顯緊張地開始介紹：“嗯，我們這款行李箱，很很堅固，然後，嗯設計也挺好。”
周益民打斷他，溫和地說：“李才英，彆緊張。講解的時候，要自信大方，先主動打招呼，介紹自己，然後有條理地闡述產品特點。
來，我們重新來一次。”
在周益民的鼓勵下，李才英深吸一口氣，自己的偶像都相信自己，自己沒有理由退縮，然後重新開始：“您好，先生。歡迎來到我們的展位，我是鋼鐵廠的代表李才英。今天向您介紹我們廠新研發的行李箱。它采用了特殊的合金鋼材質……”
這次李才英的表現好了很多，但在介紹過程中，還是有些生硬，對一些細節的描述不夠生動。
周益民耐心地指出問題：“李才英，在介紹材質的時候，可以多說一些這種合金鋼與普通鋼材的區彆，比如它的韌性、抗腐蝕性等方麵的優勢，這樣能讓客戶更直觀地感受到產品的價值。”
輪到張德運講解時，周益民故意提出一些刁鑽的問題：“你們這款行李箱看起來不錯，但如果在托運過程中遇到暴力裝卸，會不會損壞？”
張德運一時語塞，不知如何回答。周益民見狀，引導他說：“張德運，遇到這種問題，我們可以從產品的結構設計和材質特性方麵來回答。
比如，我們的行李箱內部有加強筋結構，能夠有效分散外力，再加上剛才提到的合金鋼材質，即使受到一定程度的撞擊，也能最大程度保證箱體的完整性。”
在模擬演練過程中，周益民對每個人的表現都進行了詳細記錄。
一天的演練結束後，他針對大家出現的問題，進行了總結和再次講解。
“大家在講解過程中，要注意語言表達的流暢性和生動性，多使用一些形象的比喻和案例，讓客戶更容易理解。
對於客戶的提問，要保持冷靜，從產品的特點和優勢出發，靈活應對。”
接下來的幾天，周益民每天都和李才英他們在一起。
除了繼續進行模擬演練，周益民還增加了一些拓展訓練。
比如，讓講解人員們分組進行產品推銷比賽，互相學習和競爭。
周益民會在一旁觀察，及時給予點評和指導，還有打分，看這一次的推銷是不是一次合格的推銷。
在一次模擬推銷比賽中，王興旺和趙建華一組。
王興旺負責講解，趙建華扮演客戶進行刁難。
王興旺在介紹行李箱的收納功能時，說：“我們這款行李箱內部空間設計合理，有多個隔層，可以方便您分類存放物品。”
趙建華立刻提問：“可是很多相同的產品都有隔層，你們的有什麼特彆之處嗎？”
王興旺一時愣住，不知如何回答。
周益民走過去，提示道：“王興旺，我們的行李箱隔層采用了可調節設計，您可以根據自己的物品大小，自由調整隔層的高度和寬度，這在其他產品中是很少見的，你可以通過實際操作，向客戶展示這一特點。”
王興旺恍然大悟，按照周益民的提示，重新進行了介紹，效果明顯好了很多。
為了讓講解人員更好地適應不同國家客戶的交流習慣，周益民還收集了一些關於不同國家文化禮儀的資料，給大家進行講解。
周益民開口，這個算是重點，拿筆和紙，將我說的話，記錄下來：“比如，和歐美客戶交流時，要保持眼神接觸，表達要直接明了。而與亞洲一些國家的客戶交流，語氣要相對委婉一些。”
培訓的最後一天，周益民對講解人員進行了一次全麵的考核。
周益民設置了多個不同場景和問題，模擬各種可能出現的情況。
李才英他們依次進行展示，經過幾天的訓練，他們的表現都有了質的飛躍。
講解時自信大方，對產品特點和優勢的闡述清晰明了，麵對各種問題也能從容應對。
看著大家的進步，周益民欣慰地說：“大家這幾天的努力我都看在眼裡，相信你們在廣交會上一定能取得好成績。
記住，我們代表的不僅是鋼鐵廠，更是我們國家的產品形象。
希望大家能充分展示出我們行李箱的魅力，為鋼鐵廠贏得更多的訂單。”
李才英他們紛紛表示，一定會全力以赴，不辜負周益民的期望。
周益民看到這一幕，不禁點了點頭，對於李才英他們的表現，還是挺滿意，在這麼短的時間，就能有這麼大的進步。