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店長在她上班的第一天就說了,咱們店的產品可不是一般小店裡的那些小路貨,這裡上架的都是高檔時裝,你們可能也都看到了,有低於塊錢的衣服嗎?要知道,咱們老板當初開店的定位就是服務高檔人群的,咱們的客戶群可不是一般寫字樓裡的小白領,而是白領裡的白領,也就是說,她們怎麼著也都是經理啥的,人家既然做到了那個位置,說句不好聽的話,工資也不是三千五千的,那自然對穿戴就很講究了,也就是她們通常掛在嘴邊的,叫做“有品位”。她們不但對品質要求很高,而且是對服務的品質也要求很高的,所以啊,咱們要在服務上下功夫,那形象就是第一位的,如果咱們自己都不講究,隨隨便便,邋裡邋遢,那客戶又會怎麼定位咱們店呢
月中,從成賢公司又跑來了四個女孩投奔於金麗,誰叫於金麗是她們的組長呢,主要是自從於金麗她們四個人來了關內之後,在我和梓彤的幫助下,都做的還不錯,這一傳十,十傳百的,再加上,工廠的那幫小姐妹們,也都來過,看過,誰的心裡能不癢癢嘛,能不蠢蠢欲動嘛,既然心不定了,那瞅到了機會,自然就義無反顧的出來了。
有友自遠方來,我們自然是不能袖手旁觀了,毫不猶豫的伸出援手幫她們張羅著,安排住處,傳授經驗,提供信息,這些對我們來說,都是手到擒來的小事,可是對她們來說都是至關重要的。不過,她們自身條件和態度也很重要,人家於金麗帶出來的兵果然都是不錯的,很快,就都有了歸宿,有的去賣衣服了,有的進了超市,有的去了飯店,雖然比較辛苦,早出晚歸的,可是從工資和工作環境來說,與之前相比已經天壤之彆了,她們也已經很滿意了,再說了,有了經驗,可以慢慢的再調換嘛。
由於最近客戶谘詢的品類越來越多,既然有需求,那我們自然就要準備一些存貨了,慢慢的,家裡空著的那個房間裡空間越來越少了,乾脆,我就把那個架子床給拆了,轉手送給了於金麗,一舉兩得。
她們那邊的兩個房間已經住滿滿的了,每個屋4個人,至於後期還有沒有人來,不知道。不過雖然人不少,可是也並不是太擁擠,為什麼呢?因為她們每個人上班的時間不同,有早班的,有中班得,還有晚班的,能湊到一起的機會並不是很多,有時候甚至都隔著好幾天看不到對方的人影。
之前,我還提議她們人多了,要不要去再租個房子,於金麗和她們商量了一下,表示這樣就很好了,暫時不需要,姐妹們住在一起,首先是相互之間有什麼事能有個照應,其次就是,每個月的房租加上水電費等分攤到8個人的頭上,就很少了,每人才幾十塊錢,對任何一人來說都沒有什麼太大的壓力
11月到1月整整三個月,梓彤這邊通過銷售張誌偉的貨,大概賺到了有17000塊錢,這還是在她已經很保守的情況下獲得的成績,她很小心,平時很多客戶都沒有敢轉到自己的手裡,都是在保證公司這個月的業績不少於上個月的情況下才試著操作那麼一下子。
至於那些轉到自己手裡的客戶,也並不是隨便說轉就給轉了,而是花費時間觀察,仔細把關,試探,最後認定確實沒有什麼風險了,才去操作,我還經常交代她平時咱們自己公司的那些資料啊,千萬千萬不能隨隨便便就露出來,一定一定要小心,小心,再小心。
俗話說的好,“師傅領進門,修行靠個人”,說實話,關於櫃台銷售,我也算不上什麼師傅,隻能提一些長期的戰略建議,具體到怎麼去做,那就需要具體的事情具體安排了。說到這裡,就不得不欽佩梓彤的眼力和判斷了,可以毫不誇張的說,她在執行方麵真是一把好手,短短幾個月內,就有幾個客戶已經牢牢的被她抓住了,從小單開始,很快就成了固定的客戶,至於什麼平時的聯絡了,說辭了,成本控製了,彙款了等等,她已經做的很得體了。
其間,我還抽空帶著她一起去這幾家客戶那裡拜訪了一下,主要目的有兩個,一個是借機了解一下客戶的實力,二,是為了把客戶抓的更牢靠一些,近距離的接觸,甚至一起吃了頓飯,送了一點禮物之後,那關係就突飛猛進了,有什麼事也可以直入主題了。
從客戶那裡回來之後,我們倆對這個櫃台的生意更是有信心了,認為這個確實是可以做下去的,雖然我們現在還不能明目張膽,大規模的開展業務工作,可是隻要機會到了,我們一定可以的,彆看現在的訂單量不是那麼的大,都是幾千塊錢,上萬塊錢而已,但是隨著客戶的培養,以及客戶的壯大,我們的未來一定是值得期待的
既然有了信心,準備作為一項長期的事業來做,那有些工作就要提前來做了,一,就是有一些潛在的客戶,現在要做的就是收集資料,按部就班的養著,到了適當的時候,一拉就響。
二,就是離康德泰櫃台不遠有一家也是銷售同類產品的攤位,因為產品類似,所以平時空閒的時候走動就多了一些,很快,那個小姐姐和梓彤就成了好朋友,兩人之間雖然做不到無話不談,也算是很鐵了。既然是朋友了,那就不要開誠布公了,再說了,這種事情是不能瞞人家的,瞞也瞞不住啊,畢竟彼此就在眼前嘛,所以宜疏不宜堵。
梓彤呢,早早的就和她透露了一下,那個小姐姐想都沒有想就同意了,表示支持我們,還流露出了自己也想乾的意思。既然有這個意願,那就太好了,真是得來好不費功夫,這樣有兩個好處,首先是平時能給梓彤打個掩護,其次就是多了一條銷售渠道啊,要知道她也是有自己的固定客戶的。
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