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第2章 初入職場,信任危機(1 / 1)

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福源小區2棟的電梯在十八樓發出“叮”的輕響時,蘇蘅的掌心已經沁出薄汗。

她低頭理了理米色針織衫的下擺,帆布包帶在手腕上勒出淺紅的印子——裡麵除了換洗衣物,還塞著那本翻得卷邊的《發展心理學》,此刻正隨著心跳一下下撞著她的小臂。

1802的防盜門是深灰色的,門鈴按鈕邊緣有輕微的劃痕。

蘇蘅抬手按下去,叮咚聲裡混著屋內隱約的響動:拖鞋摩擦地板的吱呀,還有個小男孩尖細的喊叫聲:“媽媽我要吃草莓!現在就要!”

門開的瞬間,蘇蘅首先看到的是王女士眼下的青黑。

這位單親媽媽穿著皺巴巴的珊瑚絨睡衣,左腕還沾著星星點點的麵粉,右手正攥著半塊沒吃完的麵包。

她掃了眼蘇蘅胸前的金管家工牌,眉心微微一蹙:“比約定時間早了十分鐘。”

“路上沒堵車。”蘇蘅把準備好的微笑調整到最溫和的弧度,“怕您著急。”

王女士沒接話,側身讓她進門。

玄關處堆著三雙兒童運動鞋,最大的那雙鞋頭蹭掉了塊皮,旁邊的鞋架上掛著件印滿恐龍的小外套,拉鏈敞著,露出裡麵起球的秋衣。

“小傑,這是新來的蘇阿姨。”王女士朝客廳喊了聲。

沙發上的小男孩立刻從毛絨毯裡鑽出來。

他大約四歲,圓眼睛像兩顆泡在蜂蜜裡的葡萄,此刻卻繃著小臉,手指緊緊揪著媽媽睡衣的下擺:“我不要新阿姨!上次的阿姨把我的恐龍拚圖弄丟了!”

“那是你自己塞在沙發縫裡的。”王女士蹲下來,聲音裡帶著明顯的疲憊,“媽媽要趕方案,蘇阿姨陪你玩好不好?”

“不好!”小傑突然撲到媽媽背上,兩條腿圈住她的腰,“媽媽陪我!媽媽陪我!”

王女士的肩膀晃了晃,手裡的麵包屑簌簌掉在地板上。

蘇蘅注意到她電腦屏幕還亮著,word文檔裡的表格拉得老長,最上麵的標題是“幼兒園中班春季活動策劃案”——看來這位在幼兒園當教學主任的媽媽,連周末都在加班。

“我去切點草莓。”蘇蘅輕聲說,“廚房在哪邊?”

王女士指了指開放式廚房的方向,轉身要抱小傑下來時,孩子的指甲已經在她後頸抓出兩道紅痕。

蘇蘅經過客廳時,瞥見茶幾上散落的繪本:《大衛不可以》被撕了兩頁,《猜猜我有多愛你》書脊裂開,露出裡麵歪歪扭扭的蠟筆畫——全是“媽媽和小傑”的主題,最大的那幅裡,媽媽的臉被塗成了七彩顏色。

廚房台麵上堆著沒洗的碗,水池裡泡著帶泥的菠菜。

蘇蘅把草莓放進鹽水裡浸泡時,聽到客廳傳來“砰”的一聲——小傑把玩具恐龍砸在了地板上。

“說了不要扔玩具!”王女士的聲音拔高了些,“再這樣媽媽要生氣了!”

“你生氣呀!”小傑的哭腔裹著抽噎,“生氣了就不要我了,像爸爸那樣!”

客廳霎時安靜下來。

蘇蘅捏著草莓的手指微微發緊——這是典型的分離焦慮觸發點。

單親家庭的幼兒常把父母的情緒波動與“被拋棄”聯係起來,尤其是母親因壓力表現出不耐煩時,孩子會用更激烈的行為來確認“媽媽還愛我”。

她轉身時,正看見王女士蹲在地上撿恐龍玩具,後背微微發抖。

小傑蜷在沙發角落,膝蓋抵著下巴,眼淚大顆大顆砸在恐龍尾巴上。

“小傑,”蘇蘅走過去,蹲在離他兩步遠的地方,“你知道恐龍為什麼不會亂扔東西嗎?”

小男孩抽了抽鼻子,睫毛上掛著淚珠:“為什麼?”

“因為恐龍媽媽說,”蘇蘅從口袋裡摸出手機,調出提前存好的恐龍百科圖片,“厲害的小恐龍會保護自己的玩具,這樣恐龍媽媽才會放心帶它去火山探險呀。”她指了指屏幕上的三角龍,“你看,它的角多漂亮,要是摔斷了,還怎麼打敗霸王龍?”

小傑的眼睛亮了亮,挪了挪屁股:“那……那我的三角龍有沒有摔斷?”

“剛才我撿的時候摸過了,”蘇蘅輕輕拿起地上的綠色恐龍,“角尖尖還是硬硬的,像小戰士的頭盔。”她把恐龍遞過去時故意頓了頓,“不過它現在有點害怕,因為剛才被扔在地上,它以為小傑不喜歡它了。”

“我喜歡!”小傑立刻把恐龍摟進懷裡,小下巴蹭著恐龍的脊背,“我最喜歡三角龍了。”

王女士站起身,手背快速擦過眼角:“蘇……蘇老師,你先帶他洗漱吧,九點半前必須睡著。”她指了指牆上的電子鐘,此刻顯示八點五十分,“他昨天鬨到十一點,今天幼兒園有春遊,我怕他起不來。”

洗漱間裡,小傑攥著青蛙形狀的牙刷,突然說:“蘇阿姨,你不像之前的阿姨。”

“哪裡不像?”蘇蘅幫他擠好牙膏。

“她們隻會說‘不許哭’‘不許鬨’,”小傑鼓著腮幫子刷著牙,泡沫從嘴角溢出來,“你會給恐龍編故事。”

蘇蘅拿紙巾給他擦嘴時,注意到他手腕內側有塊淡紫色的淤青——像是被什麼硬物硌的。

“怎麼弄的?”她輕聲問。

“昨天……昨天我不讓張阿姨收玩具,”小傑低頭看自己的手腕,“她拽我,撞到桌角了。”

蘇蘅的手指在他手腕上輕輕碰了碰,沒說話。

她想起李薇說的“上一個保姆說這孩子根本管不了”——或許不是管不了,是沒用對方法。

睡前故事時間,小傑縮在蘇蘅懷裡,翻著那本破了書脊的《猜猜我有多愛你》。

“小兔子說,我跳得有多高就有多愛你。”他奶聲奶氣地念,“大兔子說,我跳得比你更高。”

“你知道為什麼大兔子要跳得更高嗎?”蘇蘅問。

“因為大兔子更愛小兔子。”

“對呀,”蘇蘅摸摸他軟軟的發頂,“就像王媽媽每天加班到很晚,給你做幼兒園活動策劃,給你買草莓,給你縫破了的恐龍外套——她跳得比你高很多很多。”

小傑的眼皮開始打架,手指還揪著蘇蘅的衣角:“那……那蘇阿姨會跳多高?”

“蘇阿姨會跳得比王媽媽更高,”蘇蘅把空調調高一度,“這樣才能保護好我的小恐龍戰士呀。”

等小傑徹底睡熟,蘇蘅輕手輕腳把他的恐龍玩具擺成保護圈圍在枕邊。

轉身時,看見王女士站在臥室門口,手裡端著杯熱牛奶。

“他……以前從來沒這麼快睡著過。”王女士的聲音啞啞的,“我以為他是故意鬨,原來……”

“他隻是太需要確認,媽媽的愛不會因為任何事減少。”蘇蘅接過牛奶,杯壁的溫度透過掌心漫上來,“依戀理論裡說,幼兒的安全感建立,需要穩定的情感回應。”

王女士低頭看了眼睡熟的兒子,他的小拳頭還攥著蘇蘅的衣角。

“你……明天能和我聊聊嗎?”她輕聲說,“關於……怎麼讓他知道,我永遠不會不要他。”

蘇蘅望著窗外的夜色,遠處寫字樓的霓虹在玻璃上投下模糊的光斑。

她想起導師說過的話:“每個哭鬨的孩子,都是在用最笨拙的方式說‘我需要你’。”而她要做的,就是把這些“笨拙”翻譯成能被理解的語言。

床頭櫃上的恐龍玩具在月光下投出小小的影子,像個站崗的小戰士。

蘇蘅摸出手機,在備忘錄裡記下:“小傑的分離焦慮觸發點:母親情緒急躁提及‘生氣’‘不要你了’等關鍵詞;潛在需求:通過激烈行為確認母愛穩定性。解決方案方向:依戀理論中的‘安全基地’建立,設計親子專屬互動儀式。”

窗外的風掀起窗簾,吹得書頁沙沙作響。

蘇蘅合上書頁時,瞥見《發展心理學》裡夾著的便簽,上麵是導師的批注:“觀察是改變的開始。”

今晚的月亮很圓,照得小傑臉上的淚痕像撒了把細鹽。

蘇蘅輕輕替他掖好被角,目光落在他攥著自己衣角的小手上——那姿勢,像抓住了什麼珍貴的安全繩。

清晨的陽光透過紗簾漫進客廳時,蘇蘅正蹲在地板上整理小傑散落的拚圖。

王女士端著兩杯豆漿從廚房出來,杯壁上的水珠在她指縫間洇出淡濕的痕跡——這是她今天第三次看表了,秒針剛跳過七點十五分。

“蘇老師,“王女士把豆漿放在茶幾上,杯底與玻璃台麵碰出輕響,“昨晚你說的那個睡前儀式,具體要怎麼做?“她的指甲無意識摳著杯沿,珊瑚絨睡衣的領口還沾著小傑的草莓果醬,“我怕自己記不全。“

蘇蘅放下手裡的三角龍拚圖塊,從帆布包裡抽出個墨綠色筆記本——封皮上用熒光筆標著“兒童行為乾預方案“。

她翻到畫滿時間軸的那頁,指給王女士看:“首先是固定時間,從八點四十開始準備,比昨天提前十分鐘。“她的指尖劃過用不同顏色標注的步驟,“洗漱時我們玩'小牙刷開火車'遊戲,刷左邊牙齒是上坡,右邊是下坡;讀繪本選《猜猜我有多愛你》和《魔法親親》,你要像大兔子那樣,每次都說'媽媽的愛比你多一倍';最後是'晚安魔法'——“她頓了頓,從口袋裡摸出枚銀色的小月亮胸針,“你把這個彆在小傑睡衣上,告訴他這是媽媽留在他身邊的小月亮,想媽媽的時候就摸一摸。“

王女士的手指輕輕碰了碰胸針,金屬涼意透過指腹傳來:“這是你買的?“

“在夜市挑的,才八塊錢。“蘇蘅笑了笑,“重點不是物件,是儀式帶來的穩定感。

依戀理論裡說,重複的、可預期的互動能幫孩子建立'媽媽永遠會回來'的安全感。“她想起昨晚小傑攥著自己衣角入睡的模樣,聲音軟了些,“他需要個具體的'愛的錨點'。“

王女士低頭盯著胸針,睫毛忽閃了兩下。

她突然抓起茶幾上的手機,快速翻到備忘錄:“你再說一遍步驟,我記下來。“筆尖在屏幕上戳得飛快,“八點四十洗漱遊戲,八點五十繪本共讀,九點魔法胸針對了,周末我不加班的話,能不能把儀式提前到八點?“

“完全可以。“蘇蘅看著王女士發亮的眼睛,心裡浮起絲暖意——這個總把疲憊寫在臉上的母親,此刻像株曬到太陽的綠蘿,正悄悄舒展枝葉。

三天後的傍晚,蘇蘅剛推開1802的門,就聽見客廳傳來脆生生的童音:“媽媽媽媽!

八點四十到啦!“小傑穿著印滿星星的睡衣,正拽著王女士的褲腳往洗漱間跑,手腕上的淤青已經淡成淺粉。

王女士的嘴角翹得老高,手裡還攥著那本破了書脊的《猜猜我有多愛你》。

“蘇阿姨快看!“小傑踮著腳把胸針舉到她麵前,銀色月亮在暖光下泛著柔和的光,“媽媽說這是魔法,我摸三下它就會給媽媽打電話!“

“那蘇阿姨要考考小傑了,“蘇蘅蹲下來與他平視,“昨天魔法胸針有沒有保護你?“

“有!“小傑用力點頭,發頂的呆毛跟著晃,“我半夜醒了,摸了摸小月亮,就又睡著了。

媽媽早上還親我臉,說我是勇敢的小恐龍!“他撲進王女士懷裡,小胳膊圈住她脖子,“媽媽今天陪我讀了兩遍繪本,大兔子跳得比昨天更高!“

王女士的眼眶慢慢紅了。

她低頭蹭了蹭小傑的發頂,聲音發顫:“他昨天自己收拾了所有玩具,說'要給小月亮騰地方'。“她抬頭看向蘇蘅時,眼裡有細碎的光在跳,“以前我總覺得當媽是天生就會的事。

現在才知道,原來也需要學習。“

當天晚上,金管家公司的後台係統跳出條5星好評。

李薇正抱著杯涼掉的咖啡核對保姆排班表,手機突然震得差點脫手。

她眯眼湊近屏幕,客戶評價欄裡的字刺得她眉心一跳:“蘇蘅老師用專業方法幫孩子建立安全感,遠超預期!

強烈推薦!“

“王女士?“李薇翻出客戶檔案,手指在“育兒困難戶“的備注上頓了頓。

上回那個保姆乾了三天就哭著說“這孩子是小惡魔“,現在倒好,好評裡連“老師“都用上了。

她抓起座機撥給王女士,接通時背景音裡還響著小傑的笑聲:“真不是客套?

您說她用什麼依戀理論?“

“李經理,“王女士的聲音裡帶著笑,“昨天小傑主動跟我說'媽媽上班我不鬨,因為小月亮在陪我'。“電話那頭傳來輕輕的抽鼻子聲,“我做了四年單親媽媽,第一次覺得當媽沒那麼孤單。“

李薇掛了電話,盯著蘇蘅的入職資料看了很久。

照片裡的姑娘穿著碩士服,笑容清淺卻堅定。

她伸手揉了揉發漲的太陽穴,把蘇蘅的名字從“觀察名單“劃到了“重點培養“——看來那個總被質疑“學曆過剩“的姑娘,真把書本讀進了生活裡。

深夜,蘇蘅蜷在員工宿舍的小床上,翻看著王女士發來的視頻。

畫麵裡小傑舉著胸針衝鏡頭笑:“蘇阿姨你看!

小月亮今天陪我去幼兒園了!“她的手指輕輕劃過屏幕,備忘錄裡新增了條記錄:“睡前儀式實施三天,小傑入睡時間穩定在九點十五分,分離焦慮行為(哭鬨摔玩具)減少70。

下一步計劃:引導王女士在工作日增加15分鐘專屬親子時間,強化安全基地。“

窗外的霓虹燈透過紗窗落在她臉上,手機突然震動起來。

李薇的消息彈出來:“明天上午十點,有位周先生想了解高端家政服務,點名要見你。“

蘇蘅盯著屏幕,心跳突然快了半拍。

她摸出枕頭下的《發展心理學》,書脊間夾著的便簽上,導師的批注在月光下泛著暖黃:“當知識紮根於生活,每個平凡的崗位都能成為改變的。“

床頭櫃上的手機屏幕還亮著,周先生的備注在黑暗裡發著微光——那是個她從未接觸過的名字,卻像顆投入湖心的石子,正悄悄攪起未來的漣漪。

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