對麵是一個看上去三十多歲的男人,頭發打理得很時尚,整體身材精瘦——不對,不是“精”瘦,應該說是“虛”瘦。
【但是這個人身上的衣服看上去都是不錯的牌子,不像是經濟不行的樣子。】
“你好。”
南祝仁按照慣例率先問好。
“你好。”麵對南祝仁的問好,對方下意識地回應,“怎麼稱呼?”
“我姓南。”
“哦,是南老師啊。”
對方也在打量南祝仁,上下掃了一下之後,驚訝道:“南老師很年輕啊。”
緊接著又補充:“長得也很帥啊。”
南祝仁做出被符合被誇獎了的樣子,嘴角多上揚了3度。
雖然對方在誇自己沒錯,但對方的樣子卻屬實有些奇怪。
作為一個顏值高於平均水平的人,南祝仁很熟悉當彆人真心稱讚自己的時候該會有什麼樣的表情。
遠的不說,便是最近的盧佳、沈兵、以及其他同事的表情,就足夠南祝仁建立相應的表情數據庫了。
【但他的表情和以前的人都不太一樣,不像是出於對外貌的欣賞。】
【反而……和翁主管、霍老板看我的時候有點像?】
南祝仁問道:“怎麼稱呼你呢?”
“我姓黃。”來訪者補充道,一邊說著,一邊還在用力打量南祝仁的臉,“我是一個酒吧的老板。”
南祝仁用力保持住了自己的笑容。
現在能夠解釋對方的表情了。
“那我稱呼你為‘黃老板’好了。”
基本的自我介紹完畢,谘詢關係獲得了最基礎的建立。
到這裡,南祝仁停頓了兩三秒。
這回不用他想辦法開口,黃老板主動啟動了話題:“像南老師長得這麼帥的人,一定有很多戀愛經曆的吧?很純粹的,跟工作、錢啊什麼的無關的那種戀愛。”
南祝仁用一個微笑的時間想了想,回避了這個問題,選擇換個方向:“我聽助理說,黃老板是希望進行【情感挽回】是嗎?”
“對。”
“方便讓我詳細了解一下你現在的情況嗎?”
黃老板一聽,立刻打開了話匣子。
“說起來還是很不好意思的,畢竟我這麼大年紀了,也絕對是見識過不少東西了,結果卻為了一個女人……不,是為了一個女生來做心理谘詢。”
南祝仁適時引導:“是怎樣的一個女生呢?”
黃老板的話匣子開得更大了。
“我是酒吧老板嘛,她是十九歲的時候來跟我乾的。她那時候很年輕,什麼都不懂,我就教了她很多東西,然後就在這個過程中慢慢地,就,嗯……”
“日久生情?”
“不,沒什麼情,但反正就是……弄了!”
“噢。”南祝仁眨眨眼睛。
“很多次。”黃老板補充,接著繼續道:
“然後南老師你可能不太理解我們這種行業的性質,這種事情在我們這裡其實是不帶什麼感情的。就是我手下肯定不止她一個員工吧,總之就是,在這段時間,我還做了一些可能會傷害她的事情……”
南祝仁保持住自己的理智去觀察對方:【表情裡麵是有後悔的意思的。】
但是你說話的方式很容易造成行業刻板印象的啊。
“然後我平時也不是很在意她,比如她以前有幾次說不要弄進去,但我還是弄進去……南老師你作為男人應該懂的吧!”
你現在給男性也造成性彆刻板印象了。
好在話題發展到這個階段,已經不用維持職業微笑了。
南祝仁非常自然地皺起眉頭:
“你剛剛用了好幾次‘以前’,說的都是過去的事情,那現在的情況呢?”
黃老板點頭:“確實是好幾年前的事情了,她現在二十二歲了,這幾年我們的關係一直都這麼,嗯,不清不楚的。”
“主要她工作乾得很不錯,我早就把她提成經理了。然後這些年她也利用這個職位認識了不少其他的人,有了不少的資源。”
南祝仁觀察對方的表情:【現在臉上的後悔更重了。】
“結果前段時間大環境不好,酒吧生意差了很多,大家拿的錢都少了。”
“就在這個時候,她突然說要走。”黃老板臉色莫名,“我之前一直沒有覺得她重要,哪怕我三十多了也沒考慮過找個正經的女朋友什麼的。”
“但是現在她一說要走,我突然慌了,就是我才發現……動情了,這感覺南老師你能理解吧?”
嗬,我理解的可能和你理解的不太一樣。
人家想跟你搞事業,結果你現在想跟人家搞感情。
或者其實你是想通過搞感情的方法來搞事業?
……
確認過故事,是無法共情的人。
谘詢師的職業技能還是太過局限了。
南祝仁開始思考,接下來的谘詢該往哪個方向走。
黃老板還在繼續傾訴:“這段時間我有去挽留她,也給她做過保證什麼的,但是她都不聽,就是給我公事公辦的樣子,一心想要走。”
“我實在沒人可以說話了,所以就來做這個,嗯,心理谘詢。然後也是希望能夠找個男谘詢師,因為我覺得這種事情男人之間會懂一點。”
南祝仁皺著眉頭抿了抿嘴唇。
男性性彆刻板印象又要加深了啊喂。
“我也沒想到南老師會這麼帥,這樣的話,肯定很有處理感情問題的經驗吧?還想南老師教教我,這種情況我該去怎麼挽回她?”
我教不了你,就算有也不是很想教你。
但這次谘詢還是要認認真真做完的。
我先想想,該怎麼罵你的同時,還能讓你心生感激。
南祝仁觀察著黃老板的表情。
【眉頭微皺,眼角上提,雙拳攥緊。是痛苦的情緒,同時很急切。】
【之前的話也沒有說謊的痕跡,情緒的表露是符合他的語言的。】
【至少他是真的想要去“情感挽回”。】
【或者說……他是覺得自己想要“情感挽回”?】
南祝仁思維開始碰撞,黃老板之前說的話開始在他的大腦中被梳理。
一個邏輯路線慢慢地呈現出來。
思維清晰了。
南祝仁突然道:“你之前有說‘大環境不好,酒吧的生意差了很多’,能詳細說說嗎?”
南祝仁沒有順著來訪者的要求,真的給出什麼挽回情感的建議。
但黃老板毫不在意,反而好像得了什麼肯定和重視一樣,順著南祝仁的話說了下去。
重複對方之前的話語,以此引開、或者按照自己的想法來選擇話題深入的方向,這是一種會談技巧。
叫做【重複語句】。
不止在谘詢中,生活中也可以運用。
當然,重複要準確,重複語句的目標選擇很重要,不然就會起到反作用。尤其是選擇重複目標,必須要恰到好處地搔到癢處。
而現在南祝仁重複的這一段,是他認為的谘詢重點。
……
“南老師你要知道,我們這個行業比較‘特殊’。”黃老板用了相當委婉的說法。
“很多規矩以前沒有,現在突然有了;很多以前有的規矩和沒有一樣,現在又可能會突然重視起來。”
“這樣變來變去的,我們下麵生意就很不好做,很可能昨天還在掙大錢,今天就虧得底掉了……”
南祝仁的眼睛突然一眯。
就是這個情緒!
【也是痛苦、難受,而且和他剛剛想要挽回情感的時候所表現出來的,一模一樣!】
南祝仁心中有數了。
這場谘詢可以結束了。
南祝仁開始接手話語權:
“黃老板,接下來我要說的話可能對你來說難以接受,但這是我通過我的專業做出的判斷。”
“恕我直言,你根本不想挽回這段‘感情’。”
“或者說,你想要挽回的,根本不是‘感情’!”