蘇雲傑做夢都沒想過,他竟然會在這裡遇見周燕。
自從上次舞廳一彆之後,蘇雲傑就再也沒有見過這個性格有些潑辣的女生。
蘇雲傑看著周燕。
而周燕也同樣驚訝萬分的在看著他。
“怎麼會是這個家夥?”周燕心中暗忖著。
“我給大家介紹一下,這位是蘇雲傑,是咱們的新夥伴,大家鼓掌歡迎。”陸野朗聲道。
眾人聞言,發出一陣熱烈的掌聲。
“大家也都向新人做個自我介紹,彼此認識一下,從左邊開始。”
陸野沒有替眾人做介紹,而是要求每個人都自報姓名。
今天是陸野準備做銷售培訓的第一天,向陌生人介紹自己也是需要培訓的內容之一。
陸野借著這個機會,正好可以看一下大家的基礎。
“我叫曹德華。”
站在最左邊的男子,第一個開口向蘇雲傑介紹著自己的名字。
隻是他如此簡單的自我介紹,卻是給後麵的人起了一個非常不好的頭。
果然,隨著他之後的第二個人,也隻是簡單的報上了自己的名字。
“你好,我叫顧順。”
“停!”
隨著第二個人的話說完,陸野果斷地喊停了後麵人的介紹。
“想和陌生人交流,你的自我介紹就是向對方遞出一張名片,如果像你們這樣,隻是告訴對方自己叫什麼名字,你們覺得對方能記住你們嗎?”
辦公室內,眾人麵麵相覷。
“雲傑,你先站到裡麵去。”陸野對蘇雲傑輕聲道。
蘇雲傑點點頭,徑直走進了對麵的人群中,直接站到了周燕的旁邊。
陸野看著自己麵前的十多個人,朗聲道:
“衛生晚點再打掃,我現在先給大家培訓第一課,如何向陌生的客戶做自我介紹。”
“在具體給大家說明之前,我先問一下你們,如果有陌生人跟你們搭訕,你的第一個反應,會是什麼樣子的?”陸野提問道。
“想看看他要乾什麼”
“警惕對方是不是壞人”
······
有人開口回答道。
陸野點點頭,繼續道:“你們說得對,麵對陌生人的搭訕,一個正常人的第一本能反應,往往都是防備,其次是好奇。”
“那麼讓對方感受到安全的同時,又能對你產生好奇感,並且記住你,就是你開場自我介紹的核心。”
“一個好的自我介紹,首先是從肢體語言開始的。”
“沒人喜歡彆人哭喪著臉跟自己打招呼。”
“所以,大家要練習的第一個動作,就是微笑。”
······
陸野在前麵給大家做著培訓。
蘇雲傑站在周燕旁邊,用眼睛餘光偷瞄著對方,並小聲問道:“你怎麼在這啊?”
周燕聽到了蘇雲傑的問話,卻並沒有去理會他。
而是更加專注地聽著陸野的講話。
“商務禮儀中,微笑也是必不可少的基本素質。”
“正確的微笑,嘴角要適度上揚,幅度不要太大,露上齒,6到8顆就好。”
“不能笑得太大,那樣顯得誇張、不穩重,也不能太小,不然顯得不熱情。”
“下麵,所有人都跟我一起做。”
陸野向眾人做著示範。
周燕學著陸野的樣子,嘴角緩慢上揚,逐漸露出潔白的上齒。
蘇雲傑跟周燕打招呼,對方卻沒搭理他,鬨了個沒趣,隨後也開始跟著陸野做起了練習。
隻不過,他的目光仍是時不時地看向旁邊的周燕。
“好,大家做得都不錯,記住這種感覺。”
大家都是成年人,學這些基本的東西都很快。
陸野見大家的笑容都達到了要求,便開始了下一步。
“笑容是肢體語言的一部分,我們還要搭配眼神,要向對方展現出足夠多的友善,以此來向對方傳達善意,提升對方的安全感。”
“還有我們與人說時的站姿或坐姿,一定要站得直,坐得正,絕不能彎腰駝背,而最最不允許的就是雙手抱胸。”
······
“我們做自我介紹的最要時,也是一個拉近彼此之間距離最好的機會,所以我們在做介紹時,除了基本的禮貌用語和名字介紹,職務介紹以外,我們還可以適當地增添一些話題性內容,比如興趣愛好,又或者是個人經曆,引導對方與你互動。”
······
一個自我介紹的培訓,陸野用近乎一個小時的時間。
為了檢驗自己的培訓效果,陸野再次叫回了蘇雲傑,讓其站在自己旁邊。
“好了,現在大家重新向我們的新夥伴,做自我介紹。”
“還是從左邊開始。”
站在最左邊的曹德華在心裡努力地組織了一下語言。
身子立正,雙手自然垂於身體兩側,嘴角上揚露出8個上齒。
“你好,我叫曹德華,是咱們銷售部的一名業務員,我平時喜歡看書和爬山,希望我們以後有機會可以一起爬山,很高興認識你,在今後的工作中,請多多指教。”
這一次,曹德華按照陸野教的方式,重新向蘇雲傑做著自我介紹。
比起之前冷冰冰的我叫曹德華,顯然這一次的介紹更加的有溫度,更容易拉近彼此之間的距離。
“很好,下一個。”
······
隨著一個又一個人做完自我介紹,蘇雲傑的目光滿是期待地看向了周燕。
“你好,我叫周燕,兩個月前才剛剛返鄉,能和大家聚在這裡做同事,是我的榮幸,我平時喜歡唱歌,希望在以後的工作當中,我們大家都能夠順順利利,也希望我們這個大家庭能夠越來越好,眾城銷售站越辦越好。”
原來你叫周燕。
蘇雲傑暗自偷笑著。
上次在舞廳的時候,蘇雲傑問過對方叫什麼名字。
隻是那個時候,周燕並沒有告訴他,隻叫他幫忙傳話給那幾個女生,隨後她便走了。
蘇雲傑隻是聽那幾個女生叫過她燕子。
如今他不僅聽到了她的大名,連興趣愛好都知道了。
蘇雲傑抑製不住心底的開心,嘴角笑的弧度更大。
“這次還真是來對了!”
“該你了。”
所有人向蘇雲傑做完自我介紹之後,陸野看向蘇雲傑,朗聲道。
“大家好,我叫蘇雲傑,很高興我能加入到這個大家庭,我之前在蒙地插隊,我的愛好是看話本,我收藏了很多三國的小人書”